Scroll to the next section

FAQ

Najczęściej zadawane pytania z infolinii oraz telefonów do biura. Przed skorzystaniem z niniejszego poradnika zalecamy dokładnie zapoznać się z instrukcją obsługi glukometru/pasków testowych/nakłuwacza.

PYTANIA DOTYCZĄCE POMIARÓW GLIKEMII

Jakie normy glikemii obowiązują na czczo, a jakie po posiłku?

Z czego mogą wynikać różnice w pomiarach glikemii, wykonanych na jednym glukometrze względem innego glukometru?

Z czego wynikają różnice w pomiarach glikemii dokonywanych po sobie, w krótkim odstępie czasu?

Czytaj więcej Scroll to the next section

PYTANIA DOTYCZĄCE GLUKOMETRÓW

Gdzie mogę otrzymać bezpłatny glukometr?

Co zawiera zestaw Contour Plus?

Na jaki okres glukometry objęte są gwarancją?

Czytaj więcej Scroll to the next section

PYTANIA DOTYCZĄCE NAKŁUWACZA MICROLET NEXT

Jak nazywają się lancety do nakłuwacza? Gdzie można je kupić?

Czy lancetów można używać wielokrotnie?

Co zrobić, gdy nakłuwacz się popsuje?

Czytaj więcej Scroll to the next section

INNE

Gdzie można otrzymać materiały edukacyjne dotyczące diety?

Gdzie kupić kabel USB oraz pobrać program GlucoContro Home?

Jak mogę otrzymać zeszyt (dzienniczek) samokontroli?

Czytaj więcej Scroll to the next section

PYTANIA DOTYCZĄCE URZĄDZĘŃ KOMPATYBILNYCH Z APLIKACJĄ CONTOUR DIABETES

Jak mogę stwierdzić, czy moje urządzenie przenośne będzie współpracować z aplikacją CONTOUR DIABETES oraz glukometrami Contour PLUS ONE?

Czy jeśli nie znajdę swojego urządzenia na Liście kompatybilnych urządzeń, mimo to mogę spróbować pobrać aplikację CONTOUR DIABETES i sparować z nią swój glukometr?

Jeśli moje urządzenie przenośne działa w oparciu o inny system operacyjny niż ten, który opisano w Liście kompatybilnych urządzeń, czy mimo to mogę spróbować pobrać aplikację CONTOUR DIABETES i sparować z nią swój glukometr?

Czytaj więcej Scroll to the next section

Nie możesz znaleźć tego czego szukasz? 

Skontaktuj się z nami:

Ascensia, logo Ascensia Diabetes Care, CONTOUR, MICROLET, GLUCOFACTS, No Coding logo i Second Chance są znakami towarowymi i / lub zastrzeżonymi znakami towarowymi Ascensia Diabetes Care Holdings AG. 

 

Apple i logo Apple są znakami towarowymi firmy Apple Inc., zarejestrowanymi w USA i innych krajach. App Store jest znakiem usługowym Apple Inc. Google Play i logo Google Play są znakami towarowymi firmy Google Inc. Znak słowny Bluetooth® i logo są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Bluetooth SIG, Inc., a używane są przez Ascensia Diabetes Care na podstawie licencji. Wszystkie inne znaki towarowe są własnością ich właścicieli.