FAQs
Najczęściej zadawane pytania z infolinii oraz telefonów do biura.
Przed skorzystaniem z niniejszego poradnika zalecamy dokładnie
zapoznać się z instrukcją obsługi glukometru/pasków testowych/nakłuwacza.
Wyświetlanie 1–10 z 29 wyników
Glukometr można otrzymać w poradni diabetologicznej lub w aptece. W razie problemów z otrzymaniem glukometru prosimy o kontakt z naszą infolinią:
Aby skontaktować się z Działem Obsługi Klienta kliknij tutaj
Gwarancja jest na okres 5 lat.
Glukometr możemy sprawdzić przesyłając go do sprawdzenia roztworem kontrolnym w siedzibie firmy. Więcej szczegółów można uzyskać kontaktując się z infolinią:
Aby skontaktować się z Działem Obsługi Klienta kliknij tutaj
Jeśli glukometr wydaje się wadliwy lub uszkodzony, bardzo prosimy o kontakt z infolinią:
Aby skontaktować się z Działem Obsługi Klienta kliknij tutaj
Baterię należy wymienić, gdy glukometr w sposób ciągły wyświetla symbol baterii lub nie uruchamia się. Żywotność baterii zależy od intensywności użycia glukometru, przewidywany czas działania baterii wystarczy na wykonanie około 1000 pomiarów.
Glukometry korzystają z 3-woltowej baterii litowej o symbolu CR2032 lub ewentualnie DL2032. Baterie te są powszechnie dostępne, można je kupić w kioskach ruchu, sklepach spożywczych, u zegarmistrza itp.
Baterie należy wymienić jeśli ikonka baterii pokazuje się na ekranie glukometru i nie znika.
Obecnie dystrybuowane glukometry firmy Ascensia są fabrycznie ustawione i wyświetlają wyniki wyłącznie w mg/dl – nie ma możliwości przestawienia na inne jednostki.
Nie ma takiej możliwości.
No Results Found
An error occurred. Please try again later.
Nie możesz znaleźć tego czego szukasz?
